为给广阔新老客户带来更舒适、更高端的体会，富德生命人寿全新晋级服务柜面，以标准化、智能化的柜面提高客户体会，完善客户服务。

  富德生命人寿从客户需求动身，标准化柜面不仅从视觉上给用户带来不一样的视觉享受，一起晋级了多个功用区，交心供给了老花镜、轮椅、医疗包、报刊杂志等物品，特别设立了1对1老年人专柜，优先为60岁及以上老年人处理事务，提高对老年人的服务与关爱。

  除了愈加“人性化”外，该公司柜面晋级优化了智能服务。建立线上“才智窗口”+线下人工窗口相连通的智能服务形式。经过线上叫号服务精准分流客户，一起经过电子宣扬展示公司文明。线下服务保存人工窗口，选用无纸化工作，运用人脸辨认、OCR等立异技能，有用防备事务危险，确保客户资金安全。（王颖）